Capital Market Partners kåret som #1 i kategorien Danmarks bedste it konsulentvirksomhed
Her er Danmarks bedste konsulentvirksomheder – medarbejderne skal have det sjovt hos vinderen
Interview: Prisen som Danmarks bedste konsulentvirksomhed gives til et nichehus, hvis medarbejdere boltrer sig i en særdeles lukrativ sektor. Selskabet har på otte år skabt en forretning, der bider skeer med de store huse.
Udgivet 20. september 2018 – Computerworld
Alexander Haslund
”Fedt, fedt, fedt. Det havde vi selvfølgelig håbet på. Vi havde troet på top 10 eller top 3, for vi føler også, at vi gør det rigtige, og kunderne er glade for os. Vi oplever en stor efterspørgsel.”
Sådan siger Thomas Skou, managing partner hos nichekonsulenthuset Capital Market Partners, da Computerworld overbringer ham nyheden om førstepladsen i konsulentkategorien i Computerworlds årlige top 100-undersøgelse.
Den forgangene år har været positivt for det lille hus, der fokuserer på proces- og it-understøttelse inden for kapitalmarkedsområdet. Den primære drift er fordoblet til lidt over 6 millioner kroner, og virksomheden har i dag omkring 30 medarbejdere.
Capital Market Partners eller bare CMP, som Thomas Skou kalder virksomheden, lander på en samlet 33. plads i top 100-listen.
Den gyldne opskrift for CMP er ikke videre kompleks. Det kan lyde som en floskel af de helt store, men for Thomas Skou er det vigtigt, at medarbejderne har det sjovt.
”Populært sagt, skal vi have det sjovt. Det er ikke kun for at lyde lidt
klichefuld. Det er vigtigt for mig, at vores medarbejdere indgår i et socialt og fagligt fællesskab.”
Hvordan implementerer man så det ’sjove’ i en virksomhed?
”Det gør man ved at investere i det. Det betyder helt konkret, at vi investerer i form af en lavere faktureringsgrad hos vores konsulenter, for at de så kan bruge den margin til at indgå yderligere i sociale og faglige fællesskaber. Det er også et vigtigt fundament for videndeling,”siger Thomas Skou og fortsætter:
”Det handler om at løbe lidt langsommere for i sidste ende at løfte kvaliteten af vores leverancer. Det er min påstand, at den investering øger, eller som minimum fastholder den fremtidige indtjening.” CMP blev stiftet i 2010, og fra basen i København har holdet arbejdet med stort set alle danske banker, en række pensionsselskaber, forsikringsselskaber, asset managers og andre virksomheder inden for kapitalmarkedsområdet.
Væksten er ikke kommet fra en smart idé eller en ny løsning, der kan revolutionere hele branchen. Det starter og slutter helt banalt med medarbejderne.
”Den vigtigste og nærmeste eneste ressource i forhold til den type forretning, vi kører, er vores ansatte. For at kunne levere skal vi tiltrække og fastholde de rigtige medarbejdere. At styre den balance er det, som jeg mener, er det vigtigste parameter i vores forretning,” siger Thomas Skou.
Han fortæller, at alle konsulenter kommer med erfaring fra den finansielle sektor og især kapitalmarkedsområdet. Det er erfaringen og ekspertisen, der skal bære CMP fremad.
”Sagt på en anden måde. Det er fint nok, at man ved, hvad kunderne vil have og har nogle fine metoder til at forstå udfordringer og præsentere analyser og løsninger, men det gør vi kun med medarbejderne. Vi har ikke noget software – det er ren og skær viden, vi leverer til kunderne.”
CMP rådgiver kunder indenfor kapitalmarkedsområdet omkring afgrænsning af forretningsmål, at sætte
krav, designe og implementere processer og teknologier.
CMP’s snævre fokus på lige netop kapitalmarkedsområdet, er, ifølge Thomas Skou, en del af svaret på, hvorfor det går godt i butikken.
”Vi kan rådgive og indgå i en dialog omkring krav og løsninger med kunden, men vi kan samtidig bagefter gå ud og implementere det sammen med kunden. Det er der ikke mange, der kan. Vi forstår ikke bare værktøjet, vi forstår også kundens forretning. Den kobling har nogle af de større konsulenthuse svære ved at føre ud i livet,” siger han og peger på store konsulenthuse som KPMG, Deloitte, PwC og EY som de primære konkurrenter.
Det er på papiret en lukrativ sektor, CMP opererer i. Der er for tiden et stort fokus på den disruption, som blæser for fuld kræft i den finansielle sektor. Nye løsninger, innovative teknologier og fintech er på alles agenda, og det mærker man også som konsulenthus i branchen.
Der er stor efterspørgsel, fortæller Thomas Skou, selvom det ikke altid har været sådan.
”I dag er der højkonjunktur og flere investerer i at leve op til compliance og myndighedskrav og nye forretningsprojekter og produkter.”
Højkonjunkturen nyder CMP godt af, og væksten, fortæller Thomas Skou, forventes at fortsætte i 2018.
Ser vi på næste år, bliver det dog en vækst, der er lidt mindre på top- og bundlinje sammenlignet med det flotte resultat i 2017.
”Vi har bevidst valgt at investere i at udvikle butikken, ansætte flere folk og have en lavere faktureringsgrad. Vi vil gerne opbygge en god leverancestyrke og ikke kun løbe hurtigere og hurtigere,” siger han.
Dermed skal pengene investeres tilbage i selskabet fremfor at falde ned på bundlinjen, peger Thomas Skou på.
Dermed ikke sagt, at CMP ikke skal være større.
Strategiplanlægningen for de næste par år er begyndt, og her kigger Thomas Skou og CMP på yderligere vækst uden for landets grænser som en mulighed blandt flere. Derudover har selskabet også åbnet et kontor i Aarhus for at komme tættere på de jyske kunder, hvor et parameter er lokal tilstedeværelse.
Selvom CMP skal vokse, falder snakken igen tilbage på medarbejderne. Det er dem, der skal præstere, og derfor prioriterer Thomas Skou, væksten til trods, at holde fast i en værdibaseret ledelse med højt til loftet.
”Vi forsøger at have mindst muligt bureaukrati med højeste frihedsgrader som mulig. Vores medarbejdere får et kæmpestort ansvar i forhold til at levere varen til vores kunder,” siger Thomas Skou.
Og nå ja, så skal de også huske at have det ’sjovt’ imens.
Læs mere om Capital Market Partners og karriere i CMP her